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5：制作進行や営業・取引に関する質問

制作進行や営業・取引に関する質問をまとめたQ&Aです。
疑問点などございましたら、お問い合わせフォームでもご質問ください。早急に返答させていただきます。

Q1：制作に関する相談や質問・見積もり依頼には、料金は発生しますか？
Q2：遠方ですが、制作発注は依頼できますか？
Q3：打ち合わせは密に可能でしょうか？
Q4：支払方法は?
Q5：制作の途中でキャンセルはできますか？
Q6：デザイン制作プロダクションに制作依頼をしたことがございません。気軽にデザイナーに相談してもいいものなのでしょうか？
Q7：具体的な計画は先ですが、早い時期に相談してもよいのでしょうか？
Q8：他社との違いは何ですか？Black designに依頼するメリットは何ですか？
Q9：制作終了後に相談にのってもらえるのでしょうか？制作終了後（入稿後）の修正はお願い出来ますか？
Q10：制作したマスターデータはいただけますか？
Q11：制作は何人でやっているのですか？大規模な案件にも対応出来ますか？
Q12：デザイン業務・印刷業務の委託・パートナー会社を探しています。対応いただけますか？
Q13：見積りの前に話だけ聞くことはできますか？
Q14：その他にどんなデザインを依頼できますか？
Q15：会社のブランディングを進めたいのですが、最適なプランをご呈示いただけますか？
Q16：過去の制作事例や実績などを見せてください。

Q1：制作に関する相談や質問・見積もり依頼には、料金は発生しますか？
ご相談やお問い合わせ、お見積もりの段階では料金は一切かかりません。お気軽にお問い合わせください。

Q2：遠方ですが、制作発注は依頼できますか？
Black designでは全国から制作依頼を承っておりますのでご安心ください。遠方のお客様の場合は、メールやお電話、宅急便などで対応させていただいております。お客様との連絡は十分取るようにしているため、遠距離の取引でもご心配いりません。打ち合わせが必須の案件の場合、別途交通費・宿泊費を含んだ見積をご提出させていただきます。ご了承下さい。

Q3：打ち合わせは密に可能でしょうか？
都内ついては直接お伺いしての打ち合わせが可能です。案件により、メールなどで済む場合もありますので、その都度対応させて頂いております。現状では、メールで支給データを頂いたり、確認や入稿する場合が多いので、案件ごとにどのように進行するのがお互いに良いのかご相談させていただき、進行させていただいております。

Q4：支払方法は?
制作完了後に、クライアントの支払いサイトに準じて銀行振込でお願いしております。但し、制作が長期間（数ヶ月～一年以上）に及ぶ場合には前金としての振込をご相談させていただきます。

Q5：制作の途中でキャンセルはできますか？
基本的に制作に入ってからのキャンセルはご遠慮いたします。やむを得ない理由等、どうしてもキャンセルされるという場合はキャンセルした時点までの経費と制作費用をご負担いただきます。ご了承ください。

Q6：デザイン制作プロダクションに制作依頼をしたことがございません。気軽にデザイナーに相談してもいいものなのでしょうか？
お気軽にご質問・ご相談下さい。一般的な業種の方々から見ると、デザイン業はやはり特殊な職業に見えることは否定出来ません。ただ我々もデザイン制作という手段を講じて、皆様のビジネスの成功を後押ししたく日々精進しております。もっと身近に感じていただき、ともに成長しあえる関係を夢見ております。メールやお電話をお待ちしております。

Q7：具体的な計画は先ですが、早い時期に相談してもよいのでしょうか？
もちろん、御相談ください。相談することで、漠然としていた計画に方向性が見えてくることがあると思います。また当方の経験を踏まえて媒体出稿やメディアに関してご助言出来ると思います。

Q8：他社との違いは何ですか？Black designに依頼するメリットは何ですか？
Black designは、現在までに様々な業種のクライアントの広告制作に関わってまいりました。常に創造的な思考を持ち、好奇心を忘れず、密度の濃い業務経験を通じ、積極的にクリエイティブに取り組んでまいりました。アイデアを思いついてからそれを具体化する能力に、非常に優れています。新聞・雑誌広告やポスター、カタログなど紙媒体広告から、webサイトデザインまで、クライアントの業種や形態・ターゲットに最適化された広告戦略を提供しております。御社の広告戦略に即したデザインを具現化することをお約束します。

Q9：制作終了後に相談にのってもらえるのでしょうか？制作終了後（入稿後）の修正はお願い出来ますか？
案件が完了した後であっても、デザインやデータ形式に関する質問等には喜んでお答えさせていただきます。なんでもご相談下さい。但し当方の見積額は、入稿及び印刷管理・校了までを想定した額ですので、終了後の新たな修正に関しましては別途修正料を見積させていただきます。ご了承ください。

Q10：制作したマスターデータはいただけますか？
印刷案件の原則として、弊社では制作データのお引渡しは行っておりません。弊社でご提示する見積は紙媒体の印刷物現物に関する企画・制作・印刷費で、データの引渡し料金は含まれません。従いましてデータがご必要な場合はご依頼当初にその旨お伝えいただければ、それを含めた見積額をご提示いたします。　ただしその料金、課金の有無については弊社担当者へご相談ください。（データ引渡しの対応については、制作者の著作権や使用許諾権が法的に保護され、意匠の変更や無許可の使用はできません。弊社では業界では一般的な傾向と心得ております）

Q11：制作は何人でやっているのですか？大規模な案件にも対応出来ますか？
ケースバイケースと考えております。小規模な案件はBlack designのデザイナー／アートディレクターのみで対応させていただきます。大規模な案件を発注いただいた場合、懇意にしている外部契約パートナーとチームで請け負います。コスト対効果を最優先した受注システムを構築しております。Black designでは、いかなる案件にも柔軟に対応いただくことが可能です（大規模な案件の場合、チーム編成の時間的猶予が必要となりますので、早めにご依頼いただけますとありがたく存じます）

Q12：デザイン業務・印刷業務の委託・パートナー会社を探しています。対応いただけますか？
はい。お気軽にご相談ください。

Q13：見積りの前に話だけ聞くことはできますか？
もちろん可能です。メールやお電話でのお問合せはもちろん、都内近郊でしたら弊社よりお伺いして直接ご説明させていただきます。お気軽にお問合せください。　

Q14：その他にどんなデザインを依頼できますか？
印刷に関係するグラフィックデザイン全般を受注可能です。カタログ、パンフレット、中綴じ冊子印刷、無線綴じ冊子印刷、リーフレット、フライヤー、チラシ、会社案内、ポスター、屋外広告、独立開業・起業の販促ツールパッケージ、ロゴ、名刺、パッケージ、ロゴマーク、ロゴタイプ、ウエブサイト制作、新聞広告、雑誌広告、C.I.、V.I.、3DCG、セールスプロモーション、社章、バッジ、キャラクター、イラスト、カリグラフ、ポケットティッシュ、レターヘッド、便箋、横断幕、懸垂幕、挨拶状、案内状、クリアファイル、Tシャツ、パーカー、トレーナー・、エプロン、チケット、CDジャケット、dvdジャケット、ポケットホルダー、カレンダー、うちわ、エコキャップ、メガホン、コースター、DVD編集、ストラップ、雑貨、グラフィックなど。ジャンルに限らずさまざまな分野を手掛けています。また新しいメディアにも興味を持って制作しております。お気軽にご相談ください。

Q15：会社のブランディングを進めたいのですが、最適なプランをご呈示いただけますか？
どのような目的で進められているのかをヒアリング後、さまざまな角度からご提案します。企画からデザイン・入稿・納品まで責任を持って対応させていただきます。全ての領域をBlack designにお任せ下さい。

Q16：過去の制作事例や実績などを見せてください。
Black designサイトでも多くの実績をご覧頂けますが、さらに多くの作品を掲載したパンフレットとPDFファイルのCD-Rを郵送させていただいております。フォームからご請求いただき実績をご確認ください。

お急ぎの場合は、PDFファイルはこちらからもダウンロード可能です。
http://www.blackdesign.jp/single_pdf/Black.pdf